よくある質問
Q.査定は全て無料ですか？
A.はい、着物買取オンラインの見積り査定は全て無料です。
安心してご依頼下さい。
安心してご依頼下さい。
Q.着物一枚大体いくらで買取ってもらえますか？
A.お着物にはたくさんの種類があり、査定のポイントになる素材、色柄、年代、シミ、傷の状態を実際に見てみないとお値段はつけられません。
Q.無料で送ってもらえるダンボール１個に何枚の着物が入りますか？
A.たとう紙に入った状態でお着物が１０～１５枚ほど入ります。その他若干の小物類が入ります。
Q.無料梱包キットには何が入っていますか？
A.梱包用ダンボール、説明書、買取依頼書、クロネコヤマトの着払い用送り状（お客様住所記入済み）が入っています。
Q.無料梱包キットの配達日時の指定はできますか？
A.はい、できます。ご希望の日時をご連絡下さい。
Q.着物は１枚しかありませんが、買取可能でしょうか？
A.振袖なら可能です。その他のお着物類は３枚以上から受け付けております。
Q.明日、梱包キットが欲しいのですが？
A.主要都市であれば、月～金曜日の夕方４時までにご連絡頂ければ、翌日お届け可能です。
土・日曜日は翌営業日以降のお届けになります。
北海道・九州・沖縄・離島などは翌々日のお届けとなります。
土・日曜日は翌営業日以降のお届けになります。
北海道・九州・沖縄・離島などは翌々日のお届けとなります。
Q.バッグなどの小物類の買取は可能ですか？
A.バッグの他、襦袢、帯締め、帯揚げ、草履などは小額となりますが、買取しております。
Q.買取不可能なものはありますか？
A.化繊またはウールのお着物、喪服の値段はつきません。状態の悪いものもお値段がつかない可能性があります。
Q.化繊と絹の区別がつきません。一緒に送ってもよろしいですか？
A.はい、こちらで鑑定しますので、まとめてお送り下さい。
Q.古い着物でも買取は可能ですか？
A.はい、古いお着物なども買取いたしております。
Q.買取できるのは着物だけですか？
A.着物に関するものも買取っておりますので、帯や小物類なども買取の対象になります。
Q.値段のつかなかった着物だけ返してもらえますか？
A.いいえ、申し訳ありませんが、トラブルの原因になりますので、一部のみの返却は行っておりません。
お送り頂いたものに関しては全て買取させて頂くか、全て返却させて頂くかのどちらかになります。
お送り頂いたものに関しては全て買取させて頂くか、全て返却させて頂くかのどちらかになります。
